１．仮予約（使用料納入前）の中止・取消について
予約後の中止・変更は、使用開始前までにふれあい文化センターへご連絡ください。インターネットによる中止・変更はできません。
２．本予約（使用料納入後）の中止・変更について（ふれあい文化センター条例施行規則第４条、第５条）
使用料納入後の中止・変更の際は、使用日前日までにふれあい文化センター窓口まで手続にお越しください。インターネットによる中止・変更はできません。
３．変更回数について（ふれあい文化センター条例施行規則第５条第２項）
使用料の納入前後に係わらず、使用日や使用する部屋の予約変更は１回までです。ただし、冷暖房使用の変更は1回には含めません。
４．使用料の返還について（ふれあい文化センター条例第８条第３項、ふれあい文化センター条例施行規則第９条）
使用料納入後は、原則として返還できません。ただし、使用日前日までに届け出た場合は、使用料の半額を返還します。なお、天災等やむを得ない場合はその限りではありません。
５．変更後の使用料について（ふれあい文化センター条例施行規則第５条第４項、ふれあい文化センター条例第８条第３項）
変更後の使用料が既納額を上回るときは、変更後の使用料との差額を納めてください。なお、下回るときの差額は返還できません。
