利用できなかった予約を別の日に振り替えたい

現金で予約して当日利用不能(雨天中止)になった場合や1週間以上先の予約を取消した場合は、同一年度内で空き解放されている月であれば、別の日へ予約を振り替えることができます。
別の施設への振り替えや、予約していた時間数より少ない時間への振り替えはできません。
(学校も同一学校への振り替えであれば可能)
利用日の振り替えは、お支払された窓口に領収書を持参して手続きを行って下さい。
(窓口がわからない方はサポートセンターにお尋ねください)

※1週間以内の取消や自己都合で利用されなかった場合は、使用料がキャンセル料として徴収されるため振り替えできません。

利用取消(例)
1日
2日
3日
4日
5日
6日
7日
8日
9日
10日
9日前
8日前
7日前
6日前
5日前
4日前
3日前
2日前
前日
利用日
←使用料の徴収なし→
← キャンセル料として使用料全額徴収 →



※領収書を紛失された方は、予約の振り替えができないため口座への返金になります。詳細は、返金手続きについてをご確認ください。